在金融行业迈向高质量发展的新征程中,个人金融业务成为各大银行竞争角逐的关键领域。一直以来,江苏银行将个人金融业务作为重要发展引擎,坚持为客户创造多元价值。近期,江苏银行发布2024年年报,零售存款余额8229亿元,较上年末增长16.21%,零售贷款余额6748亿元,较上年末增长3.40%,交出一份“双增长”的亮眼成绩单。个人贷款不良率0.88%,处于行业低位,资产质量扎实。
专业:
为客户财富保驾护航
在财富海洋中,江苏银行始终锚定客户需求,以服务为帆,以专业为舵,与客户同舟共济,为客户财富保驾护航。截至2025年一季度末,江苏银行零售AUM规模已超1.5万亿元,稳居城商行首位!
江苏银行依托强大的大数据与智能分析技术,建起“分层+分类”的精准服务体系,如同为每位客户量身定制了专属的金融钥匙,打开契合其需求的财富之门。面对“银发”客群,江苏银行化身为温暖贴心的守护者,从“融享幸福”借记卡的便捷权益,到个人养老金账户的稳健增值,将“苏银养老金融”专属服务触角延伸至生活、医疗、理财全场景,让老年人在享受财富带来安全感的同时,更感受到生活的美好。
展开剩余70%聚焦企业家客户“个人金融、企业经营、家族传承”需求,江苏银行推出“企投家”综合服务品牌,以“投资、融资、传承、交流”一体化综合服务,打造家族传承服务特色,成为企业家群体的“金融伙伴”与“战略智囊”。据了解,其财私客户及资产规模年均增速均超20%,截至一季度末,其财私客户已突破11万户。
精细化的客户服务离不开专业的产品支撑,江苏银行以“研选配销”全流程产品管理体系为核心,从产品的风险控制、收益稳定性、客户偏好、投资策略有效性等多个维度进行评估,搭建起开放式、全谱系、高质量的产品货架,为客户的财富需求提供匹配的产品选择。
凭借出色的产品与服务,江苏银行个人金融业务荣获“上证·金理财”2024年度银行财富管理品牌奖,这一荣誉无疑是对其专业能力的高度认可。
行动:
助力提振消费活力
当政策的春风吹向提振消费的领域,江苏银行迅速响应,第一时间升级推出2025年消费提振专项行动,出台20条惠民举措,全方位提振消费市场活力。这一系列举措犹如一场及时雨,精准地落在消费市场的每一个角落,滋润消费土壤,为客户带来实实在在的福利。
在家装家居这个与人们生活息息相关的领域,2024年江苏银行在“苏银随心办”小程序推出“家装厨卫焕新补贴”线上申领便民增值服务,用行动彰显了其对民生的深切关怀。该服务一经推出,便收获了广大消费者的好评,成为江苏银行惠民服务的一张亮眼名片。
今年,江苏银行消费便民服务再度升级,在小程序独家推出“2025江苏消费品以旧换新补贴”线上申领功能。目前,已支持南京、无锡、徐州等11市城市居民申领补贴,下阶段将实现全省全覆盖。
在旅游消费领域,江苏银行推出的“水韵江苏旅游年卡”,宛如一把钥匙,打开了省内百余家特色景点的大门,也带动了景区周边餐饮、交通等消费的增长。
在地区性消费惠民让利行动中,江苏银行也成果斐然。今年以来,该行已承办连云港、盐城电动自行车以旧换新补贴领取,宿迁2025年购房补贴申领,淮安商务局“幸福666”消费券发放,南通马拉松体育嘉年华消费券领用,扬州马拉松消费券领取等活动,全省累计服务人数超5.7万人。
从生活日常的家装家居、耐用消费品,到精神享受的旅游、文化娱乐,江苏银行在消费惠民的道路上不断探索、创新,助力人民实现对美好生活的向往。
场景:
构建“金融+非金融”生态圈
在数字化浪潮与金融服务深度融合的当下,江苏银行聚焦客户需求与生活场景,通过大数据、人工智能、云计算等前沿技术,构建起覆盖医疗、文旅等“8+1”智慧场景生态圈。
医疗场景中,“信用就医”服务打破了传统就医流程的桎梏,患者无需提前缴费,便能在超200家合作医院享受“先诊疗、后付费”的便捷体验。江苏银行通过智能算法,让科技的温度在医疗支付的瞬间悄然传递。
文旅场景的打造,将文化与金融巧妙融合。只需用江苏银行App轻轻一扫该行创新推出的“文旅二维码”,便能解锁全省景区、文博场馆的奇妙世界。前期,江苏银行还与南京博物院等头部博物馆推出联名数字借记卡,让文物跃然卡面,将千年文化记忆传承、延展。
场景融合依托的是强大的线上线下渠道。在线下配资平台哪种好一点,江苏银行开展“530美丽网点提升工程”,在500余家增设老年金融服务区、金融知识普及教育区和智能服务区等功能区域,有效提升了网点形象与客户服务体验。
发布于:江苏省